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Como funciona OrderEAT

Preguntas frecuentes

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¿Cómo creo mi cuenta en OrderEAT?
¡Crear tu cuenta en OrderEAT es super fácil! Solo seguí estos pasos:
  1. Descargá la app disponible en iOS o Android
  2. Crea tu cuenta ingresando tus datos y tu código de cafetería
No puedo ingresar a mi cuenta ¿Qué hago?
  1. Asegúrate que el correo electrónico y contraseña con el que intentas ingresar es correcto.
  2. Cierra la App y vuelve a ingresar.
  3. Verifica que tienes instalada la última versión de la App.
Si el inconveniente persiste, envianos un correo a [email protected] para que podamos ayudarte.
¿Cómo cargo saldo?
Desde la pestaña “Mi Cuenta” vas a poder cargar saldo con todos los métodos de pago habilitados por la cafeteria.
¿Qué son los comensales?
Los comensales son las personas autorizadas a consumir de tu balance. Para realizar compras tanto desde la aplicación como desde el mostrador, es necesario crear comensales en tu cuenta.
¿Con quién debo comunicarme si mi hijo/a tuvo un problema con el menú o producto?
Si tu hijo/a tuvo algún problema con el menú o producto, te recomendamos contactar directamente al comedor o cafetería, ya que ellos se encargan de la preparación y servicio de los alimentos. Nuestro equipo de soporte está disponible para brindarte asistencia técnica.

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